在某平台买的打火机已经送到了,商家要赔偿我

乐清市律师网 2025-04-23
商家是否赔偿需视情况而定。根据《消费者权益保护法》,若商家存在欺诈,消费者可要求增加赔偿。未及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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商家是否赔偿需具体分析。若打火机有问题:1.保留证据,与商家协商退换货或赔偿;2.协商不成,向消协投诉,要求介入处理;3.若商家有欺诈行为,还可考虑起诉,要求赔偿损失及惩罚性赔偿。若打火机无问题,则无需赔偿。
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处理方式有协商、投诉、诉讼等。应先尝试与商家协商,协商无果可向消协投诉或提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式以维护自身权益。
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